Customer Service Specialist regio: Zuid-Holland

De nummer één groothandel van Nederland worden: dat is ons doel. Als Customer Service Specialist Zuid-Holland draag jij hier direct aan bij. Werk je secuur en zorg jij ervoor dat de buitendienst optimaal is voorbereid? Én stel jij je graag servicegericht op? Dan bouwen wij graag samen met jou aan een groots Makro.

Als Customer Service Specialist ben jij het aanspreekpunt voor onze accountmanagers Zuid-Holland. Jij zal hen administratief ondersteunen in het opstellen van offertes, overeenkomsten en alles wat erbij komt kijken om er voor te zorgen dat de accountmanagers hun verkoopgesprek optimaal kunnen voorbereiden en succesvol kunnen afronden.

Wat ga je doen?

Je hebt dagelijks contact met onze accountmanagers en ondersteunt hen in de administratieve werkzaamheden. Van het voorbereiden van het verkoopgesprek met potentiele horeca klanten, tot aan de juiste service verlenen aan bestaande  horeca klanten. Je stelt offertes op, controleert klantgegevens, maakt de (samenwerkings)overeenkomsten en regelt de betaalfaciliteiten. Ook beantwoord je vragen van onze horeca klanten, draait op verzoek rapportages uit en zorgt dat de catalogi in onze horeca webshop up to date is.
 

Jou zoeken we

Jij houdt van aanpakken, bent secuur en je denkt in oplossingen. Je werkt efficiënt en gestructureerd en bent een zelfstarter. Je bent behendig in het werken met systemen en Office. Je beschikt over commerciële administratieve werkervaring en hebt  MBO werk- en denkniveau. Tot slot ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.